bella儂儂 (2007-09-26)執行撰文／王婷儀、龔威銘
什麼是「職場小甜心」呢？簡單來說，就是辦公室的甜姐兒，
她們不一定擁有Camero Diaz或Meg Ryan那樣甜美的外型，
但是每個人看到她都會忍不住對她說「So Sweet！」
老闆喜歡她、同事愛她、菜鳥當她是姐姐，
她就像大家的褓母，肚子餓了，就幫妳找零食，
喉嚨不舒服，立即遞上喉糖，
晚上大夥聚餐，主動幫忙訂位點餐，
要出去玩，馬上規劃行程推薦店家，
最厲害的是，不論公司發生什麼事，都不影響她在同事心中的位置；
派系間如何惡鬥，她依然能夠全身而退；
即使碰上了混亂又火爆的場面，就是能緩和氣氛。
只要她不在幾天，每個人都會開始想念她。
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妳的辦公室裡有沒有這樣的甜心呢？想變得和她一樣嗎？
快翻翻我們為妳量身訂做的甜心星座和心理測驗，
試試自己的甜心指數？還有妳適合化身為那一種職場甜心？同時，
更邀請職場達人為妳歸納整理出職場甜心攻無不克的4大秘技，
並有人氣部落格主SANA幽默詮釋「職場甜心遊戲規則」，
當然更少不了「正港」的職場小甜心現身說法，
與專家推薦幾本實用的書籍和課程，助妳強化個人內涵，
成為內外兼具、人見人愛的職場小甜心。
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祕技1 融入辦公室文化
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想成為職場上的甜心，就要融入辦公室文化，
這是成為甜心的第一步，安瑟管理顧問公司HR副總經理孫童培建議，
進入新環境時，得學會入境隨俗、有目標的觀察、
切忌批評與急著改善。何謂有目標性的觀察呢？
首先，要知道老闆要的是什麼，他對你的工作定位和期待在哪裡？
另外，還要觀察妳的主管或同事處理狀況的方式，
這可看出每家公司文化，解決問題的習慣與模式。
孫童培認為，利用3個月試用期仔細觀察，
學習人事，虛心向資深前輩請教，
正面學習的態度，會讓妳在工作上受益匪淺呢！
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祕技2：禮貌能多不能少
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進入新環境，得先從自己開始良性的互動，
「有禮貌」是每段美好關係的開始。比方說，
見到同事主動打招呼、站著回答主管的問題、
走進主管或其他部門辦公室時先敲門、上下班記得打聲招呼，
這些基本禮貌，會為妳博得好印象。
除此之外，孫童培也提醒職場的菜鳥們，
打扮、穿著、對話、待人、處事，對於順利完成工作雖有相當的影響，
不過，任何人到公司上班，第一要務還是把工作做好，
並不是要求妳都不能犯錯、而是學習心態上必須更為積極，
想當職場的甜姐兒，這點必須牢記在心。
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祕技 3：笑臉迎人，注意外在美
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談到職場甜心的特色，精英人力資源人才派遣總監王國珍開玩笑說：
「漂亮是第一條件」，與其說漂亮，其實是要外表乾淨清爽，
上點淡妝，讓自己的氣色看起來比較好，
會讓與你一起工作的同事，跟著神采奕奕。
千萬不要只求工作表現而忽略外在，也會讓妳的表現被扣分，
看起來覺得舒服，合作的意願和效率也會比較高。
由此可以想見，工作中笑臉迎人有多重要，
妳釋出的善意，會讓大家樂於多教你一點、多做一點、
多幫忙一些，甚至願意對妳的不熟悉多擔待些。
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祕技4：察言觀色，別白目
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身為小甜心，罩子一定得放亮，兩項原則：
1.睜大眼睛觀察再觀察，公司中難免會有派系，
剛進去時，不要選邊站，也不要捲入紛爭，
對菜鳥來說，新環境贏得友情也就贏得支援。
2.個性單純、直爽雖然可愛，但身為甜心必須了解，
職場不比學校，對錯沒有一定的界限，
不是妳認為對，就可以暢所欲言，
平行關係上，有時要給同事留點面子。
在對上的關係上，記得尊重主管的經驗和專業，
礙於立場，他們考量事情的面向和妳有所出入，
說話得收斂一點，不要口無遮攔，公開批評上司。
什麼是「職場小甜心」呢？簡單來說，就是辦公室的甜姐兒，
她們不一定擁有Camero Diaz或Meg Ryan那樣甜美的外型，
但是每個人看到她都會忍不住對她說「So Sweet！」
老闆喜歡她、同事愛她、菜鳥當她是姐姐，
她就像大家的褓母，肚子餓了，就幫妳找零食，
喉嚨不舒服，立即遞上喉糖，
晚上大夥聚餐，主動幫忙訂位點餐，
要出去玩，馬上規劃行程推薦店家，
最厲害的是，不論公司發生什麼事，都不影響她在同事心中的位置；
派系間如何惡鬥，她依然能夠全身而退；
即使碰上了混亂又火爆的場面，就是能緩和氣氛。
只要她不在幾天，每個人都會開始想念她。
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妳的辦公室裡有沒有這樣的甜心呢？想變得和她一樣嗎？
快翻翻我們為妳量身訂做的甜心星座和心理測驗，
試試自己的甜心指數？還有妳適合化身為那一種職場甜心？同時，
更邀請職場達人為妳歸納整理出職場甜心攻無不克的4大秘技，
並有人氣部落格主SANA幽默詮釋「職場甜心遊戲規則」，
當然更少不了「正港」的職場小甜心現身說法，
與專家推薦幾本實用的書籍和課程，助妳強化個人內涵，
成為內外兼具、人見人愛的職場小甜心。
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祕技1 融入辦公室文化
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想成為職場上的甜心，就要融入辦公室文化，
這是成為甜心的第一步，安瑟管理顧問公司HR副總經理孫童培建議，
進入新環境時，得學會入境隨俗、有目標的觀察、
切忌批評與急著改善。何謂有目標性的觀察呢？
首先，要知道老闆要的是什麼，他對你的工作定位和期待在哪裡？
另外，還要觀察妳的主管或同事處理狀況的方式，
這可看出每家公司文化，解決問題的習慣與模式。
孫童培認為，利用3個月試用期仔細觀察，
學習人事，虛心向資深前輩請教，
正面學習的態度，會讓妳在工作上受益匪淺呢！
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祕技2：禮貌能多不能少
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進入新環境，得先從自己開始良性的互動，
「有禮貌」是每段美好關係的開始。比方說，
見到同事主動打招呼、站著回答主管的問題、
走進主管或其他部門辦公室時先敲門、上下班記得打聲招呼，
這些基本禮貌，會為妳博得好印象。
除此之外，孫童培也提醒職場的菜鳥們，
打扮、穿著、對話、待人、處事，對於順利完成工作雖有相當的影響，
不過，任何人到公司上班，第一要務還是把工作做好，
並不是要求妳都不能犯錯、而是學習心態上必須更為積極，
想當職場的甜姐兒，這點必須牢記在心。
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祕技 3：笑臉迎人，注意外在美
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談到職場甜心的特色，精英人力資源人才派遣總監王國珍開玩笑說：
「漂亮是第一條件」，與其說漂亮，其實是要外表乾淨清爽，
上點淡妝，讓自己的氣色看起來比較好，
會讓與你一起工作的同事，跟著神采奕奕。
千萬不要只求工作表現而忽略外在，也會讓妳的表現被扣分，
看起來覺得舒服，合作的意願和效率也會比較高。
由此可以想見，工作中笑臉迎人有多重要，
妳釋出的善意，會讓大家樂於多教你一點、多做一點、
多幫忙一些，甚至願意對妳的不熟悉多擔待些。
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祕技4：察言觀色，別白目
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身為小甜心，罩子一定得放亮，兩項原則：
1.睜大眼睛觀察再觀察，公司中難免會有派系，
剛進去時，不要選邊站，也不要捲入紛爭，
對菜鳥來說，新環境贏得友情也就贏得支援。
2.個性單純、直爽雖然可愛，但身為甜心必須了解，
職場不比學校，對錯沒有一定的界限，
不是妳認為對，就可以暢所欲言，
平行關係上，有時要給同事留點面子。
在對上的關係上，記得尊重主管的經驗和專業，
礙於立場，他們考量事情的面向和妳有所出入，
說話得收斂一點，不要口無遮攔，公開批評上司。
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